Su seguridad es la prioridad de DS.
Algunos airbags Takata instalados en vehículos de DS Automobiles han sido llamados a revisión porque pueden suponer un riesgo de seguridad. Con el tiempo y bajo condiciones de calor y humedad, el inflador del airbag puede degradarse, provocando que el airbag se active de forma incorrecta y cause lesiones graves o incluso la muerte. Los vehículos con mayor riesgo están sujetos a una medida de parada inmediata (Stop Drive).
Compruebe el Número de Identificación del Vehículo (VIN) para saber si su coche tiene airbag Takata y si está afectado, y actúe cuanto antes para programar una reparación gratuita.
Esta campaña forma parte de un esfuerzo global de seguridad para retirar los airbags Takata defectuosos de la carretera. DS Automobiles está tomando medidas proactivas para proteger a los conductores y pasajeros, asegurando que todos los vehículos afectados reciban la reparación necesaria.
Si su vehículo tiene un airbag Takata afectado, siga las instrucciones para programar el reemplazo. Todas las reparaciones relacionadas con esta campaña son completamente gratuitas.
Su seguridad y tranquilidad son nuestra prioridad. Actuar ahora ayuda a garantizar que su DS siga protegiéndole a usted y a sus seres queridos cada vez que conduzca.
Para ofrecerle el mejor servicio posible, estamos realizando las reparaciones de forma escalonada.
Los vehículos con mayor riesgo están bajo la medida STOP DRIVE.
Si recibe este aviso, deje de conducir inmediatamente y programe su reparación GRATUITA con un concesionario autorizado DS.
Compruebe el Número de Identificación del Vehículo (VIN) para saber si su coche está afectado por la campaña de airbags Takata
Para DS Automobiles, los siguientes modelos están sujetos a una medida de Stop Drive:
Haga clic en el botón inferior para verificar si su vehículo está incluido en la campaña Takata.
Después podrá registrarse para la reparación gratuita y su concesionario se pondrá en contacto con usted para concertar una cita.
Haga clic en “Pedir cita” y siga las instrucciones para concertar su cita gratuita.
También puede contactar directamente con su concesionario DS autorizado.
Si ha recibido un aviso de Stop Drive, deje de conducir de inmediato.
Llame al 0080008251001 o pida una cita a través del botón siguiente para programar la reparación y consultar opciones de transporte alternativas.
Asegúrese de que el vehículo no se use hasta que sea reparado y de informar a cualquier persona que pueda tener acceso a él.
1. ¿Por qué se ha llamado a revisión mi airbag?
2. ¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR MI NÚMERO VIN (Número de Identificación del Vehículo)?
En la documentación del vehículo, la documentación del seguro o en el vehículo:
• Bajo el capó, en el bloque del motor
• En el salpicadero, lado del conductor (visible desde fuera)
• En el marco de la puerta del conductor
• En el frontal del chasis (en vehículos antiguos)
3. ¿Cuál es el problema técnico?
4. ¿Cómo se soluciona?
Un técnico certificado retirará el airbag defectuoso y lo sustituirá por uno nuevo.
DS Automobiles cubre el coste completo de las piezas y la mano de obra en un concesionario autorizado o mediante uno de nuestros servicios de reparación disponibles.
5. ¿Qué significa un aviso Stop Drive?
Que su vehículo tiene un riesgo elevado de fallo del airbag. No lo conduzca.
Nos pondremos en contacto con usted para realizar la reparación cuanto antes y ayudarle con el transporte alternativo necesario.